İstenmeyen Arama ve SMS’lere Son

BTK’nın yürürlüğe giren kararıyla, link içeren yurt dışı SMS’ler engellenecek ve operatörlerin kendi abonesi dışındakileri araması yasaklandı.

Milyonlarca telefon kullanıcısının baş belası haline gelen “internetsiz ev kalmasın” aramaları ve dolandırıcılık riski taşıyan “kargonuz teslim edilemedi” SMS’leri için beklenen adım atıldı. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, dolandırıcılığı önlemek ve kamu düzenini korumak amacıyla hazırladığı kapsamlı düzenlemeyi bugün yürürlüğe koydu.

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu’nun duyurduğu yeni tedbirler, haberleşme alanında izinsiz ve istenmeyen iletişim dönemini resmen sona erdiriyor.

Operatörler Sadece Kendi Abonelerini Arayabilecek

Yeni düzenlemenin en kritik maddelerinden biri, operatörlerin pazarlama faaliyetlerine getirilen sınırlamalar oldu. Artık telekomünikasyon şirketleri, internet sağlayıcıları ve bayileri sadece kendi abonelerine tanıtım veya bilgilendirme amaçlı arama yapabilecek.

Başka bir operatörün müşterisini arayarak “Size daha uygun bir tarifemiz var” demek artık hukuka aykırı. Bu kurala uymayan işletmecilere hizmetin durdurulmasına kadar varabilecek ciddi idari yaptırımlar uygulanacak.

Linkli SMS’lere Yurt Dışı Engeli

Dolandırıcılık amaçlı “link içeren SMS ve MMS” mesajlarına karşı önemli bir önlem alındı. Özellikle yurt dışı kaynaklı mesaj trafiği yakından izlenecek:

Otomatik Engelleme: Yurt dışından Türkiye’deki abonelere gönderilen ve içinde URL bulunan mesajlar, kullanıcıya ulaşmadan operatör seviyesinde engellenecek.
Milli Güvenlik Filtresi: Kamu düzenini tehdit eden, korku veya panik yaratan ya da yasa dışı bahis ve kumar içerikli mesajlar, BTK tarafından yetkilendirilen işletmeciler tarafından kaynağında engellenecek.

Toplu Mesaj Gönderiminde E-İmza Zorunluluğu

İstenmeyen SMS ve MMS trafiğini kontrol altına almak için, toplu mesaj gönderimi yapan platform ve panellere güvenli elektronik imza veya mobil imza ile giriş yapma zorunluluğu getirildi.

Bu uygulama sayesinde, yasa dışı faaliyetlerde bulunan göndericilerin kimlikleri anlık olarak tespit edilebilecek. E-imza ile doğrulama yapamayan hiçbir kurum veya kişi, toplu mesaj gönderme yetkisine sahip olamayacak.

Sabit Hatlara Yeni Kurallar

BTK, dolandırıcılıkta sıkça kullanılan 0850’li ve coğrafi alan kodlu sabit telefon numaraları için yeni düzenlemeler getirdi:

Numara Tahsisi İptali: Sabit hat hizmeti sağlayan operatörlerden alınmış ancak kullanılmayan (atıl) numaraların ikincil tahsisleri iptal edilecek.
Sınırlandırma: Gerçek kişiler ve şahıs şirketlerinin sahip olabileceği sabit hat sayısı en fazla 15 ile sınırlandırılarak, bu hatların “SMS tarlası” olarak kullanılmasının önüne geçilecek.

İhlale Karşı Sert Önlem

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, kuralları esnetmeye çalışan işletmecilere tolerans gösterilmeyeceğini vurguladı. Tüketici mağduriyetinin devam etmesi halinde, ihlalde bulunan operatörlerin çağrı taşıma ve sonlandırma gibi kritik hizmetleri BTK kararıyla kısıtlanabilecek veya tamamen durdurulabilecek.